Manche Vertriebe passen in kein Raster. Dann raten wir nicht.
Baustoffhandel, Großhandel und Logistik haben wenig gemeinsam außer der Kategorie. Für diesen Cluster gibt es bei uns bewusst keine automatische Zuordnung — was passt, ergibt sich aus einem Gespräch von einer halben Stunde.
Vier Fragen statt einer Formel.
Wen genau wollen Sie erreichen?
Großhandel, Baustoffe und Logistik haben wenig gemeinsam — außer, dass die Zielgruppe je Fall neu bestimmt werden muss.
Was ist der Anlass für den Anruf?
Ohne Anlass gibt es kein Gespräch. Bei manchen Angeboten ist er offensichtlich, bei anderen müssen wir ihn erst finden.
Wie groß ist ein typischer Auftrag?
Davon hängt ab, wie viel Aufwand pro Termin sinnvoll ist — und ob sich eine dauerhafte Kampagne überhaupt rechnet.
Was passiert nach dem Termin?
Wer den Termin übernimmt und wie schnell nachgefasst wird, entscheidet mit darüber, welche Taktung sinnvoll ist.
Erst wenn diese vier Antworten stehen, sagen wir, welche Lösung passt — oder ob überhaupt eine passt. Für alle anderen Branchen nimmt der Konfigurator diese Zuordnung automatisch vor. Hier bewusst nicht.
Was auch hier gilt.
Der Cluster Bau, Handel und Sonstige umfasst bei Telemarketing International Baustoffe, Großhandel, Logistik und alle Geschäftsmodelle, die sich keinem der übrigen sieben Cluster zuordnen lassen.
Für diesen Cluster nimmt TMI bewusst keine automatische Paketzuordnung vor — die Lösung ergibt sich aus einem Erstgespräch.
In den ausgewerteten Kampagnen stieg die Zahl qualifizierter Termine von 17 auf 46 pro Monat (Insight Report 2025).
Der Aufwand im eigenen Innendienst für Terminierung entfiel dabei vollständig, weil Recherche und Ansprache bei TMI liegen (Insight Report 2025).
Für diesen Cluster liegt kein namentlich freigegebener Referenzkunde vor. Belegt sind ausschließlich die kampagnenübergreifenden Kennzahlen aus dem Insight Report 2025.
Kennzahlen aus 28 ausgewerteten Kampagnen, Juni 2024 bis Juni 2025. Insight Report 2025 kostenlos anfordern.
Die Zuordnung ist offen. Die Methode nicht.
Dass wir hier nicht automatisch zuordnen, heißt nicht, dass wir improvisieren. Die Arbeitsweise ist dieselbe wie in den sieben anderen Clustern — offen ist nur, in welchem Zuschnitt sie für Sie sinnvoll ist.
Zielkundenanalyse vor dem ersten Anruf
Wir bestimmen gemeinsam, wer überhaupt in Frage kommt: Betriebsgröße, Beschaffungsstruktur, Region, Abnahmemenge. Gerade im Handel entscheidet diese Vorarbeit mehr über das Ergebnis als jede Gesprächstechnik — eine gute Ansprache an die falsche Liste bleibt wirkungslos.
Individueller Leitfaden statt Einheitsskript
Aus Ihrem Vertriebswissen entsteht ein eigener Gesprächsleitfaden mit den Einwänden, die in Ihrem Markt tatsächlich kommen. Ihre Caller werden darauf geschult, bevor der erste Anruf rausgeht, und der Leitfaden wird während der Kampagne nachgeschärft — nicht einmal geschrieben und abgelegt.
Qualifizierung nach Ihren Kriterien
Bevor ein Termin in Ihrem Kalender landet, klären wir Zuständigkeit, konkreten Anlass und Zeithorizont. Was diese Punkte nicht erfüllt, übergeben wir nicht als Termin. Jeder Termin kommt mit Gesprächsnotiz und DSGVO-konformer Dokumentation.
Nachjustieren statt durchziehen
Weil wir für diesen Cluster kein Erfahrungsmuster haben, werten wir die ersten Wochen enger aus als sonst: Welche Zielgruppe reagiert, welcher Einstieg trägt, wo bricht das Gespräch ab. Was nicht funktioniert, wird geändert, statt es die Laufzeit über durchzuhalten.