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Telemarketing International Kaltakquise
Prozess

Der einfache Weg zu Ihren Kunden mit uns

1

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
2

Briefing

Wir besprechen mit Ihnen alle Details und briefen unsere Mitarbeiter auf Ihr Unternehmen.
3

Terminierung

Wir rufen Ihre Wunschkunden an, qualifizieren Ihre Leads und vereinbaren Termine.
4

Neukunden gewinnen

Sie generieren neues Geschäft aus den von uns angesprochenen Kunden.

Telesales ist für den Vertrieb unabdingbar

Wer verkaufen möchte, darf keine Möglichkeit auslassen. Gerade im Bereich des Telefonverkaufs finden sich viele Möglichkeiten. Denn viele potentielle Kunden sind heutzutage über mehrere Telefonanschlüsse erreichbar. Das sollte man sich zu Nutze machen. Um Kosten und Aufwand für den Abverkauf im kleinen Rahmen zu halten, eignet sich insbesondere ein Telesales-Dienstleister, der professionell und mit dem passenden Equipment den Verkauf optimal umsetzt. Die vorhandenen Leads müssen an die richtigen Entscheider im Unternehmen weitergereicht werden. Das Outsourcing ist eine beliebte Methode, um eine passende Telefonakquise als Projekt professionell umzusetzen.

Sowohl für den Verkauf als auch für die potentiellen Kunden ist die Telefonakquise vorteilhaft und überaus angenehm. Am Telefon kann eine auf den Kunden zugeschnittene Beratung stattfinden und ein Telefontermin mit dem richtigen Ansprechpartner im Unternehmen vereinbart werden, ohne dass eine Filiale oder ein Geschäft aufgesucht werden muss. Darüber hinaus kann das Rechtsgeschäft auch sofort am Telefon abgeschlossen werden.

Was ist Telesales?

Der Bereich Telefonverkauf umfasst im Wesentlichen den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Dabei liefert das Telemarketing die erforderlichen Leads, damit die Verkaufsabteilung das Geschäft abschließen kann. Der Marktetingbereich liefert damit die Kontaktmöglichkeiten, die dann Verkaufsspezialisten für eine Telefonakquise nutzen. Die Kundschaft muss entsprechend in einem Verkaufsgespräch beraten werden, damit ein Produktverkauf möglich wird. Dabei ist es wichtig, dass für die Akquisetätigkeit auch qualifizierte Leads vorhanden sind. Sowohl der richtige Ansprechpartner als auch die passende Telefonzeit sind wichtig, um ein Verkaufsgespräch zum erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Für einen erfolgreichen Akquisebereich sind gute Verkäufer unabdingbar. Wer über Telesales diese Tätigkeit outsourct, kann sich sicher sein, dass die Verkäufer sowohl im Hinblick auf Verkaufsstrategien als auch hinsichtlich des zu verkaufenden Produkts optimal geschult sind. Denn nur mit einem Anruf lassen sich bei dem breiten Wettbewerb kaum gute Geschäfte realisieren. Verkaufsgeschick kann erlernt werden. Eine professionelle Telesalesabteilung kann dies leisten.

Wie können Telesalesmitarbeiter motiviert werden?

Damit das Outsourcing der Telesalestätigkeiten auch für alle Parteien interessant und vor allem lukrativ ist, haben sich Provisionen, wie im Verkauf allgemein üblich, als bestes Regelungselement herauskristallisiert. Verkäufer, die viel Geschick im Umgang mit den Kunden haben, verdienen auch deutlich mehr im Vergleich.

Aus diesem Grund ist der Bereich rund um das Verkaufen am Telefon auch sehr beliebt. Der Erfolg in diesem Bereich ist messbar. Wer den Verkauf an Profis auslagert, profitiert von der hohen Professionalität, die diese Dienstleister mitbringen. Sicherlich ist ein Kaufen im Internet für einen Kunden in gewisser Weise anonymer. Allerdings kann ein Kauf im Internet keine professionelle Beratung im Verkaufsgespräch ersetzen. Kunden wünschen immer noch eine individuelle Beratung und Betreuung. Dies kann der Telefonverkauf Bereich, der am Telefon stattfindet, sehr gut leisten.

Telemarketing International

Wir bringen Sie zu
Ihren Kunden

Ihre Vorteile

IhreVorteile

  • Sie müssen nur noch zu Ihren Kunden fahren
  • Sie sind präsent in Ihrem Wunschkundenmarkt
  • Wir qualifizieren Ihr Adressmaterial und liefern Ihnen die Ergebnisse zurück
  • Wir kontaktieren Ihre Wunschkunden regelmäßig, sodass Ihr Unternehmen im Gedächtnis bleibt
  • Sie müssen keine eigenen Mitarbeiter für die Telefonakquise einstellen, bereitstellen oder briefen
  • Sie können mehr Zeit für Ihr Tagesgeschäft aufbringen da wir uns um das Neukundengeschäft kümmern
  • Sie bekommen mit uns die Gelegenheit kurz- und langfristige Geschäftsbeziehungen zu knüpfen

Vorteile beim Auslagern von Telesales

Der Bereich Telesales hat für Unternehmen zahlreiche positive Wirkungen. Zunächst einmal werden die Verkaufszahlen erhöht und mehr Umsatz und damit auch Gewinn generiert. Weiterhin ist Telefonakquise für Unternehmen eine sehr kostengünstige Möglichkeit, die eigenen Produkte direkt beim Kunden zu verkaufen.

Die Kunden profitieren von der Telefonakquise ebenfalls. Schnell und überaus effektiv können sie sich über eine Lösung professionell informieren. Bei Interesse ist ein Kauf gleich im Gespräch möglich, ohne dass die Kunden noch Wege und Zeit aufwenden müssen, um das Produkt kaufen zu können. Bei der Beratung und beim Kauf steht den Kunden ein persönlicher Verkäufer zur Seite, der die individuellen Bedürfnisse der Kunden optimal für den Kauf optimal berücksichtigen kann.

Erfolg für den Telesales Bereich

Viele Voraussetzungen müssen vorliegen, wenn der Bereich Telesales erfolgreich arbeiten soll. Zunächst muss eine aufwändige Technik bereitstehen. Die Verkäufer im Telefonakquise Bereich müssen optimal auf Kundengespräche und die zu verkaufenden Produkte geschult sein. Sie müssen auch wichtige Entscheider im Unternehmen kennen, um eine gute Zuordnung der Interessenten vornehmen zu können. Dabei muss bei einem Lead genau deutlich sein, wer diesen für ein Verkaufsgespräch nutzt. Nur für das bestimmte Produktinteresse geschulte Mitarbeiter sollten den Lead nutzen, um ein professionelles Verkaufsgespräch führen zu können. Alle Mitarbeiter des Telesales müssen für ihren Verkaufsbereich fachlich kompetent sein und auch im Sinne des Kunden denken und handeln können. So können die Mitarbeiter auch die Kunden für das Produkt begeistern.

Unternehmen, die den Telefonakquise Bereich outsourcen, können sich des professionellen Umgangs mit der Thematik sicher sein. Hier wird sehr auf die Qualität der Telefonate geachtet. Kunden sollen optimal beraten werden und Verkäufe sollen positiv verlaufen. Kundenbindung ist dabei ein wichtiges Anliegen. Die Kunden sollen zufrieden sein und das Unternehmen im besten Fall auch weiterempfehlen und immer wieder kaufen.

Gerade am Telefon besteht ein wahrlich direkter Draht zum Kunden. Dies macht sich ein Akquise Dienstleister zu Nutze, um jegliches Potential für einen erfolgreichen Verkauf nutzen zu können. Verschaffen Sie sich ein eigenes Bild von unserer Tätigkeit und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. In einem unverbindlichen Telefongespräch können Sie sich über die ersten Details informieren.

Viele Eindrücke und Informationen erfahren Mitarbeiter im Telefonakquise Bereich. Diese Informationen müssen auch gesammelt und weiterbearbeitet werden, damit es immer wieder zu kundenorientierten Optimierungen kommen kann. So kann immer der Service eines Unternehmens im Sinne der Kunden verbessert werden.

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